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Terça, 29 Novembro 2016

Carta de Serviços da SETUL ao cidadão

 

Atualizado em julho/2017 

A Carta de Serviços ao Cidadão tem por objetivo facilitar e ampliar o acesso do cidadão aos serviços e estimular sua participação no monitoramento do setor público. É uma
ferramenta de gestão que implica em um processo de transformação sustentada em princípios de participação, comprometimento e transparência, promovendo a qualidade
do atendimento.

Nesse contexto, a Secretaria de Estado do Esporte, Turismo e Lazer do Distrito Federal, em atendimento ao Decreto nº 36.419, de 25 de março de 2015, apresenta a Carta de Serviços ao Cidadão que tem por objetivo informar ao cidadão, de forma clara, os principais serviços prestados pelo órgão, seus canais de acesso, horários de atendimento, prazos para obtenção dos serviços, requisitos, documentos necessários para acessar os serviços, entre outras informações.

Os interessados em sugerir alterações podem encaminhar sua mensagem para o e-mail Este endereço de e-mail está protegido contra spambots. Você deve habilitar o JavaScript para visualizá-lo. ou comparecer pessoalmente, à Ouvidoria da SETUL, no SDC Eixo Monumental – Centro de Convenções Ulysses Guimarães - Ala Sul, Térreo – Brasília/DF.


                                 Versão resumida                                                                      

          carta capa               


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